Amikor valamilyen indok miatt deaktivált egy felhasználó, akkor nem tudunk újat létrehozni az email címével, de nem is tud belépni. Ilyenkor fontos, hogy újra tudjuk aktiválni az adott fiókot. Ezt a következőképpen tudjuk megtenni:
- Lépjünk be a fusion solar alkalmazásba
- Válasszuk a system / rendszer menüpont alatt a company management opciót
- Itt feljön ez a fül:
A felhasználó email címére vagy felhasználónevére rákeresve meg tudjuk keresni a profiljukat. Ekkor meg fog jelenni a felhasználó.
- A képernyő jobb szélén található zár körüli nyíl ikonnal pedig újra tudjuk aktiválni a felhasználót.
- Erre rányomva meg tudjuk aktiválni a felhasználót, egy figyelmeztető üzenet leokézása után.